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ICT governance
OBIETTIVI
In un contesto di crescente competitività, l’ICT sta diventando un elemento fondamentale per il business
di qualsiasi azienda.
Il ruolo di supporto alle attività finora rivestito da soluzioni ICT tradizionali è sempre più secondario
rispetto alle opportunità che esse possono portare allo sviluppo aziendale.
Diventa quindi fondamentale per un’impresa governare in modo costante la complessità degli
strumenti informatici, verificando l`allineamento tra la tecnologia e le strategie aziendali, al fine di ottimizzare il contributo che l’ICT può portare alle proprie performance.
L’ICT Governance intende dare una risposta a questa esigenza, definendo un framework strutturato di ruoli, processi e responsabilità, per assicurare
che gli investimenti in tecnologia generino valore per l’azienda.
Il corso propone i principi chiave legati all’IT Governance, esemplificandone l’attuazione attraverso
modelli e approcci operativi realizzati in esperienze reali e sviluppate da CEFRIEL in diversi contesti applicativi.
Il percorso complessivo presenta gli aspetti chiave nel governo dei sistemi informativi, evidenziando come una regia accorta e allineata con il business, non solo riduca le latenze e i vincoli correlati alla gestione dei sistemi informativi, ma permetta
di cogliere le molteplici opportunità che l’IT può portare allo sviluppo.
CONTENUTI
Introduzione all’IT Governance:
- Esigenze e aspettative

Overview dei framework di IT Governance:
- Caratteristiche e peculiarità
- Visione di insieme dei Framework: specificità IT vs
copertura problematiche

Focus Area per l’IT Governance e approcci operativi:
- Case study: applicazioni di IT Governance in ambito
Multiutilities, Finance- Banking, White Goods
IT Governance e l’approccio per la Gestione ottimale degli Asset ICT:
- Introduzione alla “Service Science”
- Approccio operativo: CEFRIEL Service Science
Toolkit

Impostazione di un Framework Complessivo di Governance:
- Case study: Framework di Governance per un
outsourcing di livello nazionale in ambito PA

Il Portfolio Management per l’allineamento tra iniziative IT & Business:
- Le iniziative IT come investimenti e il governo
del valore Conclusioni e confronto.
DESTINATARI
Referenti IT con responsabilità nell’evoluzione strategica delle soluzioni, referenti marketing,
direttori.
DURATA
8
ENTE
CEFRIEL
CONTATTI
Bloise Maria Teresa
formazione@cefriel.it
02 2395 4343
Cristina  Mauri
formazione@cefriel.it
02 2395 4260